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imagen de una placa de un hotel que cumple los requisitos para las estrellas de los hoteles de 5 estrellas.

Requisitos para las estrellas de los hoteles

Publicado el 14 de febrero de 2025

Las estrellas de un hotel no son solo una cuestión estética o de marketing de tu hotel, sino que representan un estándar de calidad que ayuda a los clientes a elegir el alojamiento adecuado según sus necesidades. 

Por ello, te explicaremos en detalle los requisitos para las estrellas de los hoteles, centrándonos en las condiciones que debe cumplir un establecimiento en España para obtener 3, 4 o 5 estrellas.

¿De qué dependen las estrellas de un hotel?

Los requisitos para las estrellas de los hoteles varían según el país, ya que no existe un estándar único a nivel mundial. En España, la clasificación hotelera está regulada por cada comunidad autónoma, aunque todas siguen criterios similares.

  • Tamaño y equipamiento de las habitaciones.
  • Calidad y variedad de los servicios ofrecidos.
  • Atención al cliente y personal disponible.
  • Instalaciones comunes y áreas recreativas.
  • Servicios gastronómicos y de restauración.

Cuantas más comodidades y mejores servicios ofrezca un hotel, mayor será su categoría y el número de estrellas que pueda obtener.

Imagen de un hotel de 3 estrellas.

Requisitos hotel 3 estrellas España

Los hoteles de 3 estrellas son una opción intermedia entre la comodidad y el precio, asi que debemos cumplir con ciertos requisitos para las estrellas de los hoteles.

  • Habitaciones individuales de al menos 8 m² y dobles de 12 m².
  • Baño privado completo en cada habitación.
  • Servicio de recepción disponible al menos 12 horas al día.
  • Limpieza diaria de las habitaciones.
  • Ascensor si el edificio tiene más de dos plantas.
  • Servicio de desayuno y restaurante o cafetería en el hotel.
  • WiFi disponible en zonas comunes.

Un hotel de 3 estrellas es ideal para viajeros que buscan un equilibrio entre calidad y precio, con servicios básicos pero eficientes.

Requisitos hotel 4 estrellas España

Los hoteles de 4 estrellas en España deben cumplir con requisitos para las estrellas de los hoteles más exigentes que los de categorías inferiores. Algunas de las condiciones mínimas incluyen.

  • Habitaciones individuales con un mínimo de 10 m² y dobles de 16 m².
  • Baño completo en cada habitación con secador de pelo.
  • Aire acondicionado en todas las habitaciones y zonas comunes.
  • Recepción abierta 16 horas al día con atención telefónica 24 horas.
  • Servicio de desayuno buffet y restaurante en el hotel.
  • Ascensores en edificios de más de dos plantas.
  • Servicios adicionales como caja fuerte, minibar y WiFi gratuito.

Un hotel de 4 estrellas debe garantizar una estancia confortable con servicios de alta calidad, ideal para viajeros de negocios y turistas que buscan un mayor nivel de comodidad.

Vista de una mujer disfrutando de un hotel de 4 estrellas.

Requisitos hotel 5 estrellas España

Los hoteles de 5 estrellas representan el máximo nivel de lujo y confort, siendo los requisitos para las estrellas de los hoteles muy estrictos, garantizando una experiencia premium para los huéspedes.

  • Habitaciones individuales de al menos 14 m² y dobles de 17 m².
  • Baño de lujo con bañera y ducha separada, amenities exclusivas y secador de pelo profesional.
  • Servicio de recepción y atención al cliente 24 horas al día.
  • Servicio de habitaciones disponible 24/7.
  • Restaurante gastronómico con servicio de alta cocina.
  • Instalaciones de lujo como gimnasio, spa, piscina y zonas de bienestar.
  • Personal multilingüe capacitado para atender a clientes internacionales.

Los hoteles de 5 estrellas se centran en ofrecer experiencias exclusivas y personalizadas, con instalaciones de alto nivel y un servicio excepcional.

Conclusión

Los requisitos para las estrellas de los hoteles en España varían según la categoría y la comunidad autónoma, pero siempre tienen en cuenta factores clave como el tamaño de las habitaciones, la calidad del servicio y las instalaciones disponibles. 

Elegir un hotel con la cantidad de estrellas adecuada garantizará que los huéspedes disfruten de una estancia acorde a sus expectativas.

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